看看龟的眼睛有没有白肿的现象？四肢有没有肿胀？皮肤有没有起皮，张白点的现象？观察后我可以给您分析一下买回来多久了？可能是还没适应您的环境，注意水质和水温。只要保持好水质的干净（水质最好用太阳直射晒过1天以上的水，可以预防龟的白眼病及皮肤方面的水霉病，烂甲病，腐皮病等）和水温的恒定（水温保持好可以预防龟得感冒及肺炎等其他疾病）这两点掌握好龟一般式不容易得病的。
下面我给您说下为什么“养水”这么重要：养水：就是我们所说的“困水”水为什么要“困”呢？因为自来水中有氯。氯是用来消毒的对人基本无害，但是水中的氯酸和次氯酸对龟体容易造成刺激而感染细菌，所以要经过置放一段时间，最好能暴晒太阳，使其中的氯充分挥发掉。
健康的龟：
1、两眼有神。既不凸出也不凹陷。用手轻触，眼睛立即闭上然后又会睁开。对光线、移动物体等有反应。
2、鼻孔、口腔内无异物、黏液等。舌头粉红色，湿润。
3、颈部伸缩自如，不水肿，不胀气。
4、四肢有力，伸缩自如，能支撑身体爬行。
5、背甲腹甲较硬，盾片完整，无破损。
6、能自行捕食，进食。
7、粪便呈园柱形，并有透明薄膜包裹。一旦龟不具备以上条件，一定要仔细观察，注意病情。有条件的应送到宠物医院检查，治疗。没有条件的也可自行治疗，处理。但药注意病情判断正确，治疗处理得当。病龟应隔离单独饲养，并对原饲养容器用高锰酸钾溶液浸泡30分钟以上进行消毒杀菌。其他未患病的龟应采取预防措施，投喂一些抗生素类药物。平时保持龟舍清洁，不要投喂变质食物。
补充：不开食的常见问题：有的龟友说，龟龟进食与以下几个方面有着密切的关系，环境、温度、食欲和其它情况，一般来说，
（1）龟龟到家后，新的环境[52石斛网www.52shihu.com]，要有一个适应的过程，龟友到家后不要急于进食，要让龟龟先熟悉环境。
（2）有的龟友又会问，都几天了为什么还不能进食呢，这就要看一下温度，龟龟在温度26度左右时才有很大的食欲，如果让冬眠的温度让龟进食也是天大的笑话，如果龟龟在15度左右也不大进食的，并不等到于龟龟进食就是好事，特别是野生龟，要遵循龟的生理规律，如果非要让龟龟开食，很简单，就是加温，一根50瓦的加热棒就OK了，加热到26度以上，30度以下就行了。
（3）有些龟友又问，龟龟的环境也熟悉了，温度也上去了，还是不进食是为什么呢？其一、不饿。不饿龟龟是不会进食的，待龟龟活动活动，排排便，很快就是进食。龟友又会问这些都做了，还不进食怎么办？如果上述问题都解决了，这就是第二了原因，即其它原因，例如龟龟肠胃不好，有炎症之类的，这就要对症下药了，一般用土霉素泡一下消消炎，用马叮啉健下胃等。